Informacion de uso y legal

Aviso legal – Tratamiento de datos personales – Política de privacidad – Condiciones generales de uso

Esta web así como la marca metacars es propiedad de adoptamostucoche S.L. con NIF B16792152 y domicilio social en c. Artunduaga 2, bj 3, 48970 Basauri, Bizkaia. Para ponerte en contacto con nosotros puedes escribirnos a info@adoptamostucoche.es.

A través de nuestra web podrás gestionar la compra y la venta de tu vehículo. Contamos con stock propio de vehículos así como de los cientos de concesionarios colaboradores de todo el país.

Al navegar por nuestra web adquieres la condición de usuaria o usuario de la misma. Todas las condiciones que encontrarás a lo largo de este aviso legal serán vinculantes para ti si eres usuaria o usuario. También si has utilizado alguno de nuestros servicios.

Este aviso legal que estás leyendo lo hemos redactado según las indicaciones que prevé la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, sin olvidar al Reglamento General de Protección de Datos y a la Ley Orgánica de Protección de Datos y garantía de los derechos digitales.

La Ley de Servicios de Sociedad de la Información obliga a todos las prestadoras de servicios de la sociedad de la información a que detallen e informen sobre una serie de datos generales que te indicamos a continuación.

1. Propiedad intelectual

Todos los contenidos y publicaciones que encontrarás en esta web (artículos, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, etc.) están sujetos a los derechos de autor y de propiedad intelectual de los cuales adoptamostucoche S.L. es la titular.

El diseño y la configuración pertenecen a adoptamostucoche S.L. (empresa que ha desarrollado la web).

La transmisión de cualquier contenido de la web está prohibida salvo consentimiento previo y por escrito de su titular. Dicho contenido y formato tampoco podrá ser reproducido, difundido, vendido, distribuido ni tampoco usado con finales comerciales.

Si quieres difundir el contenido publicado en la web, en sus diferentes formatos o usarlo y compartirlo, sin fines comerciales, tendrás que indicar la licencia Creative Commons “by-nc-nd”. Es una licencia que solo permite su uso, siempre que no tenga carácter comercial y que cites a su autor.

En el caso de que los contenidos de nuestra web sean propiedad de terceras personas (tanto si estén protegidos por derechos de propiedad intelectual de estas terceras personas o no), te lo haremos saber. Siempre citaremos las fuentes y la autoría del contenido, enlace o reseña que hagamos.

Si estás interesada o interesado en establecer un dispositivo técnico que enlace tu web con www.metacars.es RECUERDA que necesitas la autorización previa y de forma escrita otorgada por su propietaria. A pesar de que adoptamostucoche S.L. acceda a otorgarte que establezcas el enlace, esta autorización no implicará que exista una relación comercial entre la marca metacars, adoptamostucoche y la propiedad del sitio donde se ha ubicado el enlace.

Tampoco implica que adoptamostucoche S.L. acepte de forma tácita ni expresa esos contenidos o servicios. Si, tras otorgar el consentimiento, detectamos que las páginas web o sites que enlazan sus contenidos:

1. Vulneran algunos de los derechos humanos.

2. Incitan al odio de género, raza, etnia, ideología y religión.

3. Vulneran la dignidad de la persona.

4. Promueven la discriminación por razón de género, xenofobia, pornografía o actividades ilícitas, ilegales y contrarias a la buena fe o a los usos y costumbres locales.

5. Atentan contra la infancia.

adoptamostucoche S.L. instará a la retirada inmediata, poniéndolo en conocimiento del Ministerio fiscal.

Respecto a las imágenes que utilizamos en la web, provienen de bases de datos que me han cedido el permiso o licencia para utilizarlas.

A pesar de todas las precauciones que hemos detallado, si alguien considera que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, tiene que notificar dicha circunstancia a info@metacars.es detallando:

I. Los datos personales de la persona interesada que es titular de los derechos presuntamente infringidos. En el caso de que la persona interesada esté representada, su representante deberá indicar la representación con la que actúa.

II. La identificación de los contenidos que adoptamostucoche S.L. ha publicado y que están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Para ello, deberá acreditar que clase de derechos de propiedad intelectual han sido infringidos mediante una declaración expresa en la que la persona interesada se responsabilizará de demostrar que las afirmaciones que realiza en la comunicación son veraces.

2. Normas de uso de la web y derecho de exclusión

Las personas usuarias, clientas y clientes y cualquiera de aquellas que acceden a la web www.metacars.es deben hacer un uso responsable. Por ello a continuación te indicamos las reglas que son obligatorias y que tienes que respetar para garantizar ese uso responsable:

• No se empleará ningún contenido para la realización de actividades ilícitas, ilegales, contrarias a la buena fe o a los usos y costumbres locales.

• Queda prohibido difundir y/o emplear contenido, propaganda u expresiones que inciten al odio por razón de género, de raza, de etnia, de religión, o cualquier otro que atente contra los derechos humanos y promueva la discriminación o vulnere los derechos de la infancia.

Adoptamostucoche S.L. borrará y bloqueará cualquier comentario o aportación que vulnere alguna de las reglas indicadas. Así mismo, si se detecta que:

i. Se induce o se persigue el objetivo de provocar daños a los sistemas físicos y lógicos de nuestros proveedores, así como de terceras personas físicas o jurídicas.

ii. Se intenta acceder a la web y también suplantar la identidad utilizando las cuentas de otras personas usuarias o clientas o se modifican y /o manipulan sus mensajes o contenidos.

iii. Se recurre al envío de spam o de mensajes que no han sido solicitados por la persona usuaria o cliente y sin su consentimiento.

iv. Se detecta un uso que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar, denegar el servicio o impedir el desarrollo de éste, así como impedir su uso responsable.

Adoptamostucoche S.L. no se hace responsable de las opiniones que las personas manifiesten en su web ni tampoco en redes sociales.

3. Cómo protegemos tus datos

La web www.metacars.es cumple con las obligaciones previstas en el Reglamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo y del consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por el que se derogó la Directiva 95/46/CE.

La web ha incorporado los derechos y obligaciones de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Te aconsejamos que visites el enlace: Política de privacidad (enlazar) para que puedas conocer cómo realizo el tratamiento y la privacidad de tus datos personales.

4. Exclusión de responsabilidad

Adoptamostucoche S.L. no se hace responsable de los perjuicios o daños de cualquier tipo que pueda ocasionar la visita a esta web, si es por error u omisión en cualquiera de los contenidos o porque se haya transmitido algún programa malicioso que se produzca a pesar de que la web toma las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

Tampoco, nos hacemos responsables de los contenidos de las webs externas que haya enlazado desde la web, blog o zona de comentarios, al no estar bajo su control.

Adoptamostucoche S.L. no será responsable de los fallos o daños, directos o indirectos, que puedan causarse:

• Al sistema informático de las personas usuarias.

• A los ficheros almacenados en el sistema informático, como consecuencia de un virus o cualquier otra aplicación informática maligna (malware) que pudiera estar alojada.

De igual manera se informa a las personas usuarias de la web que la misma está construida sobre WordPress y que contiene multitud de plugins instalados cuya seguridad o fiabilidad no puede ser probada con anterioridad a su puesta en funcionamiento. No obstante, éstos solo se adquieren de fuentes o catálogos oficiales por lo que dicha fiabilidad la presumo, pero no puede garantizarla.

5. Legislación aplicable y jurisdicción

Las condiciones legales que hemos enumerado y detallado en este aviso legal se han redactado de acuerdo con lo que establece la Ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio de la persona compradora y, subsidiariamente, serán competentes los Juzgados de Bilbao.

6. Modificación del contenido del aviso legal

El presente aviso legal podrá ser modificado en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y a los contenidos que en ella ofrecemos. Además de la actualización que se realizará periódicamente fruto de las legislaciones posteriores. En este caso, no te preocupes te informaremos con detalle de las modificaciones.

Con una periodicidad anual este aviso legal será revisado y actualizado.

Última revisión 11 de abril de 2023.

Tratamiento de datos personales

Responsable de tratamiento: adoptamostucoche S.L., con el que se puede contactar en:

C. Artunduaga 2, bajo 3. 48970 Basauri, Bizkaia
Teléfono: 946971193
Correo Electrónico: info@metacars.es

Finalidad y base de legitimación del tratamiento de datos: La finalidad del tratamiento es poder intermediar en la venta de vehículos de segunda mano de particulares en sus diferentes modalidades. El tratamiento se fundamenta en base al consentimiento explícito prestado por la persona interesada, así como en el cumplimiento de las obligaciones legales del responsable, de acuerdo con el artículo 6.1.a RGPD.

Comunicaciones de datos: Los datos serán objeto de cesión exclusivamente a terceros (concesionarios) al efecto de formalizar la venta y/o compra interesada por el titular de los mismos. No está prevista ninguna otra cesión de datos personales.

Conservación: Durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y/o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia.

Derechos: Podrás ejercer, en los términos establecidos por la normativa vigente, los derechos de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales, así como solicitar que se limite el tratamiento de los mismos, oponerse a dicho tratamiento o solicitar la portabilidad de sus datos personales, dirigiendo una comunicación al responsable del tratamiento a través de la siguiente dirección de correo electrónico info@metacars.es

Por último, podrás presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, en nuestro caso la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos.

Política de privacidad

Aquí podrás conocer cómo gestionamos y tratamos tus datos personales. Hablaremos sobre tus datos personales y los derechos que tienes sobre ellos. Recuerda que, si no estás de acuerdo con la política de privacidad que te detallamos en este aviso de privacidad, debes marcharte.

Si paseas o sigues en la web adoptamostucoche.com es que aceptas todas las condiciones de este aviso de privacidad.

1. Nuestro compromiso

Seas clienta o cliente o simplemente usuaria o usuario, cuidaremos de tus datos personales. No haremos nada con ellos que tú no quieras o que pueda ponerlos en peligro. A pesar de ello es imposible evitar todos los riesgos.

Al acceder a la web y a los contenidos y servicios no podemos verificar que eres mayor de catorce años. En el caso de que no tengas esa edad, 14 años, el consentimiento deben prestarlo las personas que son titulares de tu patria potestad o tutela. Tu madre, padre o tus tutores legales.

2. Quién es adoptamostucoche S.L.

A continuación, vamos a detallarte la información necesaria para que puedas tener toda la información del Responsable del Tratamiento de Datos.

Denominación social: adoptamostucoche S.L.
NIF: B16792152
Domicilio social: C. Artunduaga 2, bj 3, Basauri 48970, Bizkaia
Email: info@adoptamostucoche.es

Actividad social: compra y venta de vehículos

3. ¿Qué datos solicita y almacena adoptamostucoche S.L.?

Para trasladarnos la información de tu vehículo has de introducir alguna información personal tuya, en el formulario de contacto:

Nombre:

Teléfono:

Sólo guardaré los datos personales que me envías al contratar alguno de nuestros servicios.

En el formulario, verás que los datos que te pedimos son los mínimos e indispensables.

Cuando navegues en nuestra web se almacenarán las cookies propias y también cookies de terceros. La utilización de estas cookies no revela tu identidad (no estarán asociadas a tus datos personales) y tampoco darán indicios sobre tu nombre y apellidos.

4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

Para tratar tus datos personales has de dar tu consentimiento. Al dar tu consentimiento, éste será expreso, libre, específico, informado e inequívoco.

En el proceso de recogida y tratamiento de tus datos personales hemos adoptado todas las medidas de seguridad necesarias y adecuadas para evitar la pérdida, el acceso no autorizado o la manipulación de ellos.

Nos comprometemos a proteger toda tu información confidencial a la que me des acceso.

El consentimiento expreso que nos otorgas cuando nos envías el formulario de contacto, comprende tu consentimiento para que trate tus datos personales enviándote información sobre nuestros servicios y actividades.

5. Qué categoría de datos personales te pediré y también trataré

Los datos personales que te pediré serán los mínimos indispensables para enviarte información. En el caso de que compres alguno de nuestros servicios, necesitaremos algunos más, por obligación de la ley.

El tratamiento que realizaré de tus datos y que pueden identificarte, son:

nombre; teléfono; correo electrónico; dirección IP

No trataremos ninguna categoría de datos especialmente protegidos.

6. Cuánto tiempo conservaremos y trataremos tus datos personales

Guardaremos los datos personales que me proporciones durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento y/o mientras existan prescripciones legales que dictaminen su custodia. También podrás oponerte al tratamiento de tus datos o solicitar su supresión. Para ello deberás enviarnos un correo electrónico a info@metacars.es, en él me pedirás no seguir suscrita o suscrito y también que elimine todos tus datos personales de mi base de datos.

7. A parte de adoptamostucoche S.L. ¿quién más conocerá y tratará tus datos personales?

El tratamiento de tus datos personales no lo realizará adoptamostucoche S.L. de forma exclusiva.

Hemos contratado a determinadas prestadoras de servicios externos. Eso sí, son de estricta confianza y cumplen con las obligaciones relativas a la protección de datos personales y de privacidad.

a.- Google (Analytics)

adoptamostucoche S.L. utiliza Google Analytics para conocer las preferencias de las personas que visitan su web.

A través de este enlace podrás leer la Política de Privacidad Google analytics (enlazar) sobre los datos que recoge, por qué los recoge y cómo puedes actualizarlos, gestionarlos, exportarlos y eliminarlos. Esta política de privacidad entró en vigor el 22 de enero de 2019.

e.- Remarketing e Interacción con Facebook e Instagram:

Las interacciones y la información que obtendremos de ti a través de estas dos redes sociales serán la que tú habrás configurado en cada una de las cuentas en el apartado de política de privacidad.

Cuando instalemos un servicio en Facebook y en Instagram, es posible que, a pesar de que no los utilices, éstos recojan datos del tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.

8. Resumimos tus derechos

¿Qué son los derechos ARCO?:

Derecho de acceso a tus datos.

Derecho a que sean rectificados (en el caso de que sean inexactos o incompletos)

Derecho a que suprimamos tus datos de nuestros ficheros y de los ficheros de nuestros proveedoras y proveedores.

Derecho a limitar la recogida y tratamiento de tus datos personales

Derecho a oponerte a que tus datos estén incorporados en el fichero de adoptamostucoche S.L. y también en los ficheros de los proveedores que te hemos detallado.

Puedes presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente si consideras que no hemos satisfecho el ejercicio de tus derechos.

En el momento que decidas que quieres acceder, rectificar, suprimir o limitar su recogida y tratamiento y por último oponerte a que formen parte de los ficheros. Háznoslo saber, para ello tienes que enviar un email a info@metacars.es . Te contestaremos lo más rápido posible y realizaremos el trámite (ejercicio de tus derechos) que nos hayas solicitado.

Además, recuerda que puedes transmitir tus datos personales a otra persona responsable del tratamiento.

9. El procedimiento que utilizo para que no se produzca una brecha de tus datos y del resto de personas

Adoptamostucoche S.L., tiene implantadas las medidas de seguridad tanto de índole técnica como de carácter organizativo necesarias para garantizar la protección de tus datos de carácter personal y evitar así que sean alterados, modificados, que se pierdan y que sean objeto de un tratamiento y/o acceso a ellos, no autorizado.

A pesar de todas estas precauciones cualquier fichero o base de datos está expuesto a determinados riesgos, que a veces son fruto de la acción humana pero en otras ocasiones los provoca el medio físico o natural.

Adoptamostucoche S.L. genera contraseñas seguras. Las contraseñas son la primera línea de defensa de cualquier negocio:

No compartimos con nadie las contraseñas.

Disponemos de una contraseña para cada cuenta.

Cada contraseña tiene once caracteres y en ella alterno letras mayúsculas y minúsculas con números y símbolos.

La transferencia que realizamos de datos personales es mínima. Eso facilita reducir la exposición a fuga, robo o intrusión de los datos personales que nos has cedido.

Examinamos cuidadosamente a los proveedores externos con los que contratamos y nos aseguramos de que cuenten con protocolos de seguridad adecuados para evitar hackeos en nuestra red a través de terceras personas físicas o jurídicas.

Tus datos personales los guardamos en una nube privada. Y el acceso a esta está restringido.

El control de acceso al hardware se realiza mediante dispositivos cifrados. Esto quiere decir que hay un control en el acceso a los sistemas y a la monitorización.

Por último, en el peor de los casos si sufriera una brecha de seguridad, te lo pondría en conocimiento y de la Agencia Española de Protección de Datos.

Muchas gracias por tu tiempo.

Recuerda que cuando aceptas la política de privacidad, autorizas que adoptamostucoche S.L. tratemos los datos personales que nos has cedido.

Condiciones generales

Gracias por visitar nuestra Web. Te animamos a que conozcas las condiciones que regirán la contratación de nuestros servicios antes de finalizar dicho proceso.

Si después de leer las condiciones que regulan la contratación, no estás de acuerdo con ellas, no formalices la misma. No obstante, si te surge alguna duda (o muchas) relacionadas con las condiciones de contratación, puedes enviarnos un email a info@adoptamostucoche.es.

Con este documento que tienes en tus manos, damos cumplimiento a la normativa aplicable de las actividades realizadas por adoptamostucoche S.L. a través del sitio web www.adoptamostucoche.es para determinar las condiciones que regirán cuando adquieras cualquiera de nuestros servicios.

1.-Identificación.

Somos adoptamostucoche S.L., con NIF B16792152, propietarios de la marca registrada metacars con domicilio social en c. Artunduaga 2, bj 3, 48970 Basauri, Bizkaia. Para ponerte en contacto con nosotros puedes escribirnos a info@metacars.es.

2.-Información sobre los servicios de mediación.

Metacars vende y compra vehículos tanto a clientes particulares como profesionales. Todos los vehículos vendidos por adoptamostucoche a través de su marca metacars a clientes particulares cuentan como mínimo con un año de garantía que se especifican en la entrega del vehículo.

Todas los datos mostradas en la web www.metacars.es, pueden contener errores, se muestran a título informativo y no contractual.

Adoptamostucoche S.L. a través de la Web www.metacars.es se dedica a la compra venta de vehículos. También ofrece servicios de mediación en la venta de vehículo de particulares (PROPIETARIO) a clientes profesionales (CONCESIONARIOS)

3.- Legislación aplicable y jurisdicción

Las condiciones legales que te he enumerado y detallado en este aviso legal de condiciones generales de venta están redactadas de acuerdo con lo previsto en la Ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio de las personas compradoras y, subsidiariamente, serán competentes los Juzgados de Bilbao.

4.- Modificación de las condiciones de contratación

Las condiciones generales de contratación aquí recogidas podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los servicios en ella ofrecidos. En este caso, se informará a las personas usuarias, clientas y clientes de dichas modificaciones

5.- Aceptación de las condiciones de contratación

Si contratas cualquiera de los servicios de compra o venta de tu vehículo a través de esta web aceptas las condiciones legales y las condiciones de contratación, así como el aviso legal (linkar) de esta Web.

De todas formas, sí después de leer este documento, aún tienes dudas sobre estas condiciones generales de contratación, ponte en contacto con nosotros a través de este email info@metacars.es